组织协调本单位日常工作。负责本单位文电会务、督查督办、信息宣传、机要保密、安全应急、值班管理、档案管理、信访舆情、综合性文稿起草、建议提案办理、对外联络和后勤保障等工作。负责本单位财务、国有资产管理等工作。负责本单位人事管理、机构编制、社会保障等工作。负责干部队伍和教育培训工作。负责本单位人员出国（境）管理等工作。拟订审批服务和公共资源交易相关规范性文件；承办本单位行政决策、规范性文件等合法性审查工作；承办职责范围内的行政复议和行政应诉等工作；通过现场核查、系统调取、案卷抽查、音频视频监控等方式监督管理权限内审批服务事项办理情况。负责进驻市政务服务和公共资源交易大厅部门（单位）和人员的培训、考核和日常管理。承办投诉、举报事项的转办、督办、核查工作。负责推动建立审批服务和公共资源交易信用体系建设，健全完善社会评价等制度。负责拟订网上行政审批工作流程和管理制度并组织实施，健全完善信息公开、信息安全、资源共享等制度，推进行政审批服务事项网络便捷办理，实现“一网通办”、业务系统互联互通和业务协同，推进与国家、省级、青岛市级政务系统实现互联互通。负责本单位政务公开、网络信息安全、信息化建设等工作。

承担市行政审批服务大厅的行政许可项目及服务项目的办理、协调、督查等的事务性工作，并提供相关咨询服务；负责组织落实代办帮办制度，做好“一事全办”事项办理的服务工作；贯彻执行有关市行政审批服务大厅的工作制度、管理办法；负责对进驻进入市行政审批服务大厅的窗口单位工作人员的培训、管理工作；承担规范窗口工作人员服务行为并受理相关投诉工作；承担对各专业分大厅、镇（街道）便民服务大厅进行业务指导工作；承担管理进驻市行政审批服务大厅涉审中介机构的事务性工作；承担对行政许可事项及公共服务事项办理档案资料的收集、整理、保管等工作。

贯彻执行公共资源交易服务政策和法律法规，对公共资源交易规则拟订提出意见建议，见证管理交易过程，规范交易流程。参与推行公共资源交易服务标准化；负责权限内公共资源交易信息平台、管理系统和综合专家库的管理使用；承担招投标有关信用体系建设的事务性工作；负责为各类公共资源交易活动提供场所、设施服务；负责收集、存储和发布各类公共资源交易信息，为公共资源交易各方提供信息咨询服务；负责公共资源交易各类保证金的代收代退工作；负责见证公共资源现场交易活动，维护交易活动秩序，整理、保存相关文本文书、电子介质等交易资料；对有关部门受理和查处交易过程中的投诉、举报提供服务。为有关监管部门调查处理交易过程中的违法违规行为提供业务支持。