投诉/传真电话

 0532-82288095

邮政编码

266300

申请复查电话

 0532-82206568

办公时间

法定工作日5-10月上午8:30-12:00；下午13:30-17:30 10月-次年5月上午8:30-12:00；下午13:30-17:00

办公地址

山东省青岛市胶州市北京路1号

网址

 http://www.jiaozhou.gov.cn

电子邮箱

jzsxfj@qd.shandong.cn

职能

（一）处理人民群众、境外人士、法人以及其他组织向市委、市政府及其领导同志的来信，办理通过互联网、手机短信、微信、公众号、客户端、传真、电话等形式提出的信访事项，接待到市委、市政府上访的群众。（二）负责汇总分析通过信访渠道向市委、市政府提出的重要意见和建议。征集社会各界对市委、市政府工作和全市经济社会发展的意见建议，向市委、市政府报告。（三）承办中央、省、青岛市党委、政府和有关部门批转的信访事项，承办市委、市政府批转的信访事项。（四）对紧急重大的信访问题和跨地区、跨部门、跨行业以及人事分离、人户分离、人事户分离的信访问题，进行查办或者协调处理。（五）向有关镇（街道）、功能区和部门（单位）转送、交办和督查来信来访问题，并审查处理结果。对市委、市政府批转和上级机关交办的信访事项，做好处理结果的反馈。（六）综合分析、调查研究来信来访反映的情况和问题，及时向市委、市政府反映，并提出解决问题的意见或者建议。（七）加强信访法规宣传教育，维护信访秩序。指导各镇（街道）、各功能区和市直各部门（单位）的信访以及人民建议征集工作。（八）负责信访事项的复查和听证工作。（九）完成市委、市政府交办的其他任务。（十）职能转变。按照党中央、国务院关于转变政府职能、深化“放管服”改革，深入推进审批服务便民化的决策部署，认真落实省委、省政府和青岛市委、市政府及市委、市政府深化“一次办好”改革的要求，组织推进本系统转变政府职能，坚持以人民为中心，落实首办责任制，加大对信访事项的督查督办工作力度，确保“件件有着落、事事有回音”，切实维护群众合法权益，不断提高人民群众满意度。　

工作分工

主持市信访局全面工作。

姓名

张大岭

职务

信访局党组成员、副局长

工作分工

分管人民来访接待处理、信访隐患排查调处等工作。

姓名

兰  芳

职务

信访局信访督查专员

工作分工

分管市领导公开接访、信访事项复查、信访听证、信访督查督办、律师值班管理等工作。

姓名

李  可

职务

信访局信访督查专员

工作分工

分管网上信访、人民建议征集、群众来信办理、人民网留言信访事项办理等工作。

姓名

刘忠善

职务

信访局四级调研员员

工作分工

分管文电、会务、机要、保密、档案、应急、值班、安全等机关日常运转，本单位国有资产管理以及党群、机构编制、人事管理、社会保障，组织指导全市信访系统干部队伍建设和教育培训工作。

姓名

苗永臻

职务

信访局三级调研员

工作分工

分管市级机关大楼门前秩序维护工作、重大活动期间信访安保维稳等工作。

投诉电话

0532-82288095

邮政编码

266300

传真号码

0532-82288095

办公时间

法定工作日5-10月上午8:30-12:00；下午13:30-17:30 10月-次年5月上午8:30-12:00；下午13:30-17:00

办公地址

山东省青岛市胶州市北京路1号

负责人

井玉琼

职能

负责本单位文电、会务、机要、保密、档案、应急、值班、安全等机关日常运转工作。负责本单位财务、国有资产管理以及党群、机构编制、人事管理、社会保障等工作，组织指导全市信访系统干部队伍建设和教育培训工作。负责离退休人员的管理服务工作。承办规范性文件的合法性审查工作，承办行政应诉相关工作。负责开展信访工作调查研究，综合信访信息以及反映的政策性问题，配合有关部门提出相关建议。承担政府信息和政务公开、新闻发布、建议提案办理、机关综合性文稿等有关工作。负责信访宣传教育工作。负责综合反映来访、来信、网上信访情况等，向市委、市政府报送有关意见建议。负责汇总分析通过信访渠道向市委、市政府提出的重要意见建议。负责征集社会各界对市委、市政府工作和全市经济社会发展的意见建议，向市委、市政府报告。负责推进本系统职能转变和行政审批制度改革工作。负责指导检查镇（街道）、功能区和部门（单位）贯彻落实有关信访工作的方针、政策和法律、法规情况。　

机构名称

 信访办理科

办公电话

0532-82206516/0532-82206538

投诉/传真电话

0532-82288095

邮政编码

266300

申请复查电话

0532-82206568

办公时间

法定工作日5-10月上午8:30-12:00；下午13:30-17:30 10月-次年5月上午8:30-12:00；下午13:30-17:00

办公地址

山东省青岛市胶州市北京路西行政服务大厅

负责人

赵联飞

职能

负责处理人民群众、境外人士、法人以及其他组织向市委、市政府及其领导同志的来信，办理通过互联网、手机短信、微信、公众号、客户端、传真、电话等形式提出的信访事项，接待到市委、市政府上访的群众。负责承办中央、省、青岛市党委、政府和有关部门批转的信访事项，承办市委、市政府批转的信访事项。负责对紧急重大的信访问题和跨地区、跨部门、跨行业以及人事分离、人户分离、人事户分离的信访问题，进行查办或者协调处理。负责信访隐患矛盾纠纷的排查调处。负责市级领导公开接访下访和处理信访问题的安排、组织、协调及跟踪落实工作。负责向有关镇（街道）、功能区和部门（单位）转送、交办和督查来信来访问题，并审查处理结果。负责信访事项的复查和听证工作。负责对重点信访事项的督查督导工作。负责市委、市政府批转信访事项督查工作。协调开展联合督查活动，综合分析督查工作情况，向市委、市政府报送有关意见建议。

投诉电话

0532-82288095

邮政编码

266300

传真号码

0532-82288095

办公时间

法定工作日5-10月上午8:30-12:00；下午13:30-17:30 10月-次年5月上午8:30-12:00；下午13:30-17:00

办公地址

山东省青岛市胶州市北京路西行政服务大厅

负责人

孙世真

职能

承办上级和市委、市政府批转的来访事项。承担上访群众的接待工作。承担信访隐患矛盾纠纷的排查调处工作。承担市级领导公开接访下访和处理信访问题的安排、组织、协调及跟踪落实等的事务性工作。承担对紧急重大的上访问题和跨地区、跨部门、跨行业以及人事分离、人户分离、人事户分离的上访问题，进行查办或者协调处理等的事务性工作。负责向有关镇（街道）、功能区和部门（单位）转送、交办来访问题，并审查处理结果。负责综合分析、调查研究来访群众反映的情况和问题，并向责任单位提出意见建议。　

机构名称

胶州市信访局人民来信受理中心

办公电话

0532-82206538

投诉/传真电话

0532-82288095

邮政编码

266300

申请复查电话

0532-82206568

办公时间

 法定工作日5-10月上午8:30-12:00；下午13:30-17:30 10月-次年5月上午8:30-12:00；下午13:30-17:00

办公地址

山东省青岛市胶州市北京路西行政服务大厅

负责人

张成俊

职能

承办上级和市委、市政府批转的来信事项。负责受理群众来信反映的信访事项。承担对紧急重大的来信问题和跨地区、跨部门、跨行业以及人事分离、人户分离、人事户分离的来信问题，进行查办或者协调处理等的事务性工作。负责向有关镇（街道）、功能区和部门（单位）转送、交办来信问题，并审查处理结果。负责综合分析、调查研究来信反映的情况和问题，并向责任单位提出意见建议。