根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第711号修订，以下简称《条例》)、《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》文件要求，特向社会公布2023年度胶州市中云街道办事处政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与胶州市中云街道办事处联系(地址：胶州市兰州西路168号；邮编：266300；电话：0532-87290710；传真：0532-87290033；电子邮箱：jzszybsc@qd.shandong.cn)。

一、总体情况

2023年，中云街道以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，切实落实党中央、国务院及山东省、青岛市和胶州市关于全面推进政务公开的决策部署，根据山东省人民政府办公厅《关于做好2023年政府信息公开工作年度报告编制和发布工作的通知》要求，践行人民至上理念，明确工作任务，着力提高政务公开标准化、规范化水平，进一步提升政府工作透明度和政府公信力。

    （一）主动公开。搭建“互联网+政务公开”线上平台。平台涉及安全生产、乡村振兴、社会救助、综合执法等项试点领域信息公开，涵盖了社会、民政、生产、农业农村等各个方面，做到民生领域全覆盖。目前，线上专区已主动公开政务信息500余条，包括规章制度、规范性文件、乡镇简介、政务动态等，群众在家就能查询民生民情等相关信息，真正实现“数据多跑腿，群众少跑路”促进政务公开提质增效。

（二）依申请公开。2023年，全年共受理政府信息公开申请1件，申请人为市民，申请的内容主要涉及土地征收，经核实，属于本行政机关负责公开的内容，并告知。

（三）政府信息管理。建立健全政府信息公开指南。街道安排专人负责政府信息公开工作，主要职责包括具体承办信息公开事项、维护和更新政府信息、编制信息公开指南、公开目录和年度报告等。进一步完善政务信息常态化管理机制，不断健全完善政务信息制作、公开、归档等制度，及时动态调整信息。

（四）政府信息公开方法探索。一是立足实际，将政务公开与当地特色亮点工作相结合，探索“一二三”工作法，做到“三个聚焦”，即“聚焦一份问卷知民意、聚焦两大平台促公开、聚焦三支队伍抓落实”，每月月初召开政务工作专题例会，进一步明确政务公开的范围、内容、形式，做到内容更充实。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开，做到时间更及时。把与群众关心、企业关注的热点问题作为公开重点，加大推行政务公开的力度，做到重点更突出。着力推动基层政务公开标准化规范化建设取得实效、见到长效。

二是开展了党工委书记与代表“面对面”座谈交流会，进一步密切与驻中云街道各级人大代表的沟通联系，充分调动人大代表参与中云经济发展、民生事业等各方面的积极性，推动人大代表积极履职，针对人大工作，提出代表们应在服务发展、服务民生、服务基层、服务群众中走在前头、做出表率，从工作实际出发，发挥人大代表主体作用，贡献人大力量，使“人民选我当代表，我当代表为人民”真正成为每名代表的核心价值追求。各位代表对街道工作给予充分肯定，围绕街道的发展积极建言献策，并就如何更好的开展人大活动、发挥人大代表作用进行了讨论交流，极大的丰富全过程人民民主，推动人大工作在基层走深走实，助推人大代表履职尽责，走进基层一线，为上合新区“五大新城”建设贡献人大力量。

（五）监督保障。一是成立了以分管领导为组长，党政办负责人为副组长，各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组和保密审查小组，具体负责组织协调、指导推进、监督监察等各项工作。办公室设在党政办公室，安排专人负责网站日常更新维护，对于第三方测评发现的问题，认真核查，积极整改，并建立长效机制。二是及时组织开展信息公开工作督查检查。对主动公开的信息，重点对公开的格式、内容、时效等进行梳理，进一步督促推进基层政务信息公开工作。三是增强公众监督。在政府信息公开指南中明确了政府信息公开相关监督救济渠道，设立公开监督电话，明确举报投诉的上级机关和投诉举报平台。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题和改进情况

2023年，中云街道政务信息公开工作虽然取得了一定进展，但是公开政府信息内容与公众的需求还存在一些差距，公开形式便民性需要进一步提高。结合工作中存在问题和不足，考虑从以下三个方面进一步改进：

(一)以社会需求为导向，深化政府信息公开内容

继续重点推进与社会发展和市民生活密切相关的政府信息公开，推进我处政府信息公开实施细则；进一步及时、规范做好公文类政府信息公开工作；加强专业性强及公众关注度高的规范性文件、重大决定等文件配套解读材料编写工作，并探索相应的工作机制；以政府信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，进一步推动政府信息公开与网上办事和电子政务工作的结合。

 (二)以《条例》落实为抓手，探索政府信息公开渠道

加大宣传和推介力度，进一步完善政府新闻发布体系，向社会披露和解读公众关注度高、公益性强、涉及面广的重要决策等政府信息；进一步加强政府和公共企事业单位的政府信息公开工作，继续指导公共企事业单位的信息公开工作，并研究政府信息公开向村庄、社区的延伸；积极利用信息化手段，丰富政府信息服务渠道，扩大公开内容和范围。

(三)以服务群众为目的，加强政府信息公开基础性工作

加强政府信息公开业务学习和培训，注重条线横向联系、纵向指导的沟通协调机制，不断提升政府信息公开整体工作水平；加强政府信息公开各项保障措施，丰富政府信息公开监督、检查、考核手段，进一步健全和完善政府信息公开评估办法的指标体系。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

本年度共收到政府公开申请1件，未收取费用。

（二）人大代表和政协委员提案办理结果公开情况

本年度无

（三）落实2023年省、市两级政务公开工作要点情况

2023年中云街道严格落实山东省、青岛市和胶州市关于全面推进政务公开的决策部署，对照新修订的《条例》和《规定》，严格贯彻落实胶州市人民政府办公室关于印发《2022年胶州市政务公开工作要点》（胶政办发〔2022〕22号）明确的工作任务，践行人民至上理念，着力提高政务公开标准化、规范化水平，进一步提升政府工作透明度和政府公信力。

（四）政务公开创新情况

一是坚持“户户到”。开展“十百千万”服务群众大走访活动，组织15个城市社区、124名网格长，进社区千户门，访辖区万名群众，把群众工作做到家门口，将中云的亮点工作、突出成绩向居民宣传到位，并把居民的真实声音带回来。通过走访，创建居民电子档案，对独居老人、留守儿童等特殊人群进行分类登记，居民信息电子建档率达100%，打好数据底座基础。二是坚持“面对面”。本年度共组织70余次广场夜话，金点子大会”15场，收集解决各领域问题500余件。方井社区在小区广场设置“小院议事厅”，邀请居民每月定期现场议事讨论，通过“面对面”的方式，摆出问题、集体讨论、集体决策。兰西社区举办“广场夜话”，邀请律师、教育行业的人大代表，以及市自来水公司、市供电公司有关负责人，共同赴现场讨论小区自来水“一户一表”改造、物业服务水平提升、业委会筹建等话题，现场解答群众疑惑，提升了议事决策效率。通过开展这种活动，搭建起居民和街道沟通交流的平台，不仅能更好地进行政务公开，解决居民的问题，也可以更好调动群众参与基层社会治理，构建起共建共治共享的新格局。三是坚持“马上办”。明确“民有所呼我有所应、民有所需我有所为”的工作原则，建立民生诉求马上办工作机制。社区设置专职民生诉求办理专员，按照“事要办成、快速响应、规范答复、权责清晰”的工作要求，用心用情用力解民忧，精准高效服务群众。

 （五）年报数据统计需要说明的事项

本年度报告中所列数据统计期限从2023年1月1日到12月31日止。

（六）无其他需要报告的事项。

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项。

无

中云街道办事处

　　    2024年1月16日