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张新莉代表:
您提出的关于将心理健康查体纳入常规体检范畴的建议收悉。现答复如下:
一、当前现状
(一)医疗服务供给侧困境
目前我国心理健康服务体系尚处于发展阶段,传统医疗体系中“重生理轻心理”的观念根深蒂固。多数常规体检项目仍以血压、血糖等生理指标检测为主,缺乏系统、规范的心理状态评估环节。据不完全统计,仅有不足三成的医疗机构能在基础体检套餐外提供简易的心理量表筛查服务,且专业性和针对性有待提高。这种现状导致大量潜在心理问题难以在早期被识别和干预。
(二)公众认知偏差阻碍需求释放
大众对心理健康的认知存在显著误区,不少人将心理咨询与精神疾病划等号,认为只有出现严重精神症状才需要寻求专业帮助。导致主动寻求专业帮助的比例偏低。这种双重困境使得大量潜在心理问题未能被及时发现和干预,导致主动接受心理健康服务的比例偏低,许多人即使存在焦虑、抑郁等情绪问题,也因顾虑他人看法或担心被贴标签而选择隐忍,使得心理问题得不到及时疏导和治疗。
(三)我市心理健康查体中心情况。
胶州市心理康复医院于2016年成立胶州市社会心理服务中心,同时也是胶州市心理健康查体中心,拥有胶州市实力最强的心理专家队伍,现有理论知识扎实、专业技术精湛、实践经验丰富的国家级心理咨询师、心理治疗师、心理科医师30余名,心理测量专业人才10余名,为胶州市的社会心理服务提供了强有力的人才支持。中心占地面积100余平方米,建有8个功能室,配备先进的仪器设备。中心的心理CT系统是目前公认的功能最强、使用范围最广、报告最详细、分析最准确的心理测量系统,可以对心理健康和心理素质进行比较全面的测量,为个人、团体提供专业心理健康测评、心理健康培训、心理健康训练等服务。心理健康查体中心以严谨的科学态度、严格的操作规程、熟练的测试技术及先进的测试系统为临床诊断、科学研究、学校教育、司法(为智能评残的指定单位)鉴定、择业指导、人才选拔等服务,填补了我市卫生健康系统体检行业“心理体检”空白。
二、工作开展情况
(一)高标准打造“心防”阵地
心理健康,“防”字当先,医院通过各种方式进行心理健康知识的宣传普及,打造“心防”阵地。社会心理服务中心每年编制印刷心理健康知识宣传册万余份,通过胶州电视台连续录制“乐享健康”节目访谈和“胶您健康”心理短视频,组织世界精神卫生日系列活动、市民开放日体验活动、专家走基层义诊活动、心理科普团队六进活动,建设心理健康宣传文化长廊等形式广泛宣传心理健康知识,通过线上及线下多途径年均宣传心理健康知识中心在2021年获评山东省心理健康教育基地,定期举办心理讲堂、心理沙龙等各种团体心理活动,每年组织心理讲堂近100期、心理沙龙等30余场次。2023年基地开通线上VR云展厅,市民可以借助VR技术,实现在线参观体验,进一步增加了心理健康科普的便捷性、参与性及覆盖面 ,逐渐消除群众对心理问题的病耻感。
(二)做心理健康的引领者、示范者和群众心理健康的守护者
医院牵头组织心理专业人员培训、督导,不断提升专业人员服务水平。组织专家力量对心理爱好者、医护人员、学校老师、妇联干部及社区网格员等进行培训,丰富心理健康知识,壮大心理服务志愿者队伍,通过他们带动心理健康知识的传播和应用。在市社心办的统一安排下到各镇街心理服务中心指导工作,规范心理服务。牵头组织全市心理危机干预培训及应急演练,不断提高心理危机干预实战水平。组织专业力量开通胶州市24小时免费心理热线,为市民提供及时专业的心理服务,年接听心理求助电话4000余起。通过社会心理服务云平台实现心理测评、网络咨询等服务,守护群众心理健康。2023年获评青岛市公益性社会心理服务优质单位。
(三)多方合作,部门联动形成合力
医院与卫健、教育、市总工会、市妇联、市检察院、市法院、市妇联等多部门合作,共同推进胶州市心理健康服务工作。中心与胶州市检察院共建青少年心理健康基地,帮助涉案未成年人心理保护工作;与胶州市法院共建青少年心理干预基地,参与案件庭外调解,对涉案青少年及家庭提供心理支持;中心是青岛市总工会职工心理健康服务站,开展职工心理体检、团体训练、团体心理服务辅导、心理沙龙等服务,丰富职工生活,提升心理灵活力及幸福指数。中心与市妇联共建家庭教育指导服务站,通过心理讲座、沙龙、培训等各种形式将心理知识应用于家庭养育和教育,提高家庭心理健康水平。中心还与教育部门合作,为广大中小学生、大学生及幼儿园师生提供讲座、团体心理辅导、训练等服务,开通绿色通道,不断提升学生心理健康水平。
(四)构建全生命周期心理健康管理网络
过去几年间,我院积极探索并实践覆盖全生命周期的心理健康管理模式,针对不同人群特点开展差异化服务:
儿童青少年群体:联合教育部门在学校推广心理健康进校园活动,对学校心理老师进行跟岗轮训,建立学生就诊绿色通道,建立医校协同机制,关注学生的情绪变化、社会适应能力及人格发展状况,及时发现并干预潜在的心理问题。
职场人群:与企业深度合作,开展心理讲座及压力管理工作坊,引入生物反馈技术,帮助员工了解自身压力状态,掌握自我调节技巧,有效缓解工作压力带来的负面情绪。参与干部健康查体,提供心理体检项目。
老年群体:设计认知功能衰退预警方案,通过简易神经心理学测试,提前识别早期阿尔茨海默病迹象,为老年人提供早期干预和康复指导。
(五)强化技术支撑与专业保障
引进标准化评估工具:采购国际标准化的心理评估工具包,涵盖焦虑抑郁量表、心理健康量表、睡眠质量指数、人格测评等多个维度,确保评估结果的科学性和可靠性。医院根据需求推出常规心理评估、压力心理评估、员工入职心理体检、公务员心理体检、睡眠健康评估、安心套餐、舒心套餐等不同的体检项目,利用智能化数据分析平台,能够根据评估数据自动生成个人心理健康报告,为后续干预提供科学依据。
打造专业团队:所有参与评估的工作人员均经过严格培训认证,具备扎实的专业知识和丰富的临床经验,能够准确解读评估结果,并为受检者提供个性化的心理咨询服务,严格保护受检者的隐私。
三、未来规划
(一)短期规划(1~2年)
我们计划进一步完善心理健康查体的标准化流程和服务规范,确保每位参与者都能获得科学、准确的评估报告。我们还将进一步拓展服务范围,逐步扩大心理健康查体的覆盖人群,除了特殊人群和职工外,还将关注普通居民的心理健康需求,根据不同年龄段、职业特点等因素,设计多样化的体检套餐。同时,加强与其他医疗机构的合作,实现资源共享,共同构建覆盖全市的心理健康管理网络。
(二)中期规划(3~5年)
推动政策层面的变革,我们将积极参与相关政策的研究制定过程,提供专业意见和支持,并持续跟踪评估实施效果,不断优化服务模式,争取将心理健康查体正式纳入市民常规体检体系及职工年度健康检查的必选项目,从制度层面保障心理健康查体的普及,使之成为公共卫生服务的一部分。
(三)长期规划(5年以上)
构建多方参与体系,努力形成政府主导、医疗机构牵头、社会组织参与、家庭和个人配合的心理健康促进体系,整合各方资源,共同推进心理健康事业发展。实现常态化管理,将心理健康查体纳入常规体检范畴,使其成为像测量血压、血糖一样普遍的健康检查项目,实现心理健康问题的早发现、早干预、早治疗,持续优化心理健康查体的服务内容和技术手段,不断提高服务的专业性和有效性。
四、呼吁与倡议
心理健康是一项系统工程,需要社会各界的共同参与和支持。在此,我们呼吁:
用人单位:更加关注员工的心理健康权益,将心理健康纳入企业健康管理的重要内容,定期组织员工进行心理健康查体,营造良好的工作环境。
家庭:营造开放沟通的家庭氛围,鼓励家庭成员之间相互关心、相互支持,及时发现和解决家庭成员的心理问题。
志愿者:希望更多热心公益事业的志愿者加入到心理健康知识的普及队伍中来,通过多种形式向公众传播心理健康知识,增强公众的心理保健意识。
作为专业医疗机构,我们深知肩上的责任重大。在未来的日子里,将继续秉持“预防为主、防治结合”的理念,不断完善心理健康服务体系,为我市群众心理健康保驾护航。