近日，有市民反映遭遇了“飞机退改签”类电信诈骗。在飞机起飞前，收到了陌生来电，对方以航空公司客服的名义，提示旅客可以临时改签航班，但需要下载APP。由于对方能够提供正确的姓名、电话、身份证号、航班信息，有部分市民信以为真，最终被骗子骗取了钱财。

作案手法

第一步：以退改签机票联系事主

第二步：冒充客服引导下载软件屏幕共享窃取信息

第三步：盗取受害人资金

警方提醒

不法分子冒充航客公司客服人员和民航局工作人员，联系旅客，以“航班取消”“航班延迟”为借口，要求旅客改签或退票，随即窃取用户银行卡及密码等信息。

遇到此类情况，不轻信，不转账，不开屏幕共享！第一时间拨打航空公司官方电话或者购票网站进行确认。如不慎被骗或遇到可疑情形，请注意保护证据，立即拨打110报警或拨打96110咨询。