一、事项名称

　　城乡困难居民临时救助办理。

　　二、办理依据

　　《青岛市民政局、财政局关于进一步完善青岛市困难居民临时救助制度的通知》（青民规〔2019〕1号）、《胶州市民政局关于印发<胶州市城乡困难居民临时救助实施细则>的通知》(胶民政发〔2024〕68号)

　　三、受理单位及办理地点

　　各镇（街道）社会事务办公室。

　　四、救助对象范围

　　（一）持有本市居民户籍的家庭；

　　（二）自申请救助之月起，在本市办理居住证满1年、有固定住所的非本市户籍家庭；

　　（三）急难发生地在本市，除符合上述（二）条款以外的其他非本市户籍家庭和个人；

　　（四）在本市各类全日制普通高等院校就读的在校学生；

    （五）其他特殊困难家庭和个人。

　　五、救助类别

　　（一）急难型临时救助

　　主要包括对因遭遇火灾、交通事故、溺水、人身伤害、见义勇为、爆炸等突发、意外事件，家庭成员突发疾病及遭遇其他特殊困难等原因，导致家庭基本生活暂时出现一定困难的临时救助。

　　（二）支出型临时救助

　　对因患病、教育产生的家庭自负医疗费用、自负教育（子女在国家认可的全日制普通高等院校）费用等生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致家庭基本生活在一定时期内出现严重困难、难以维持的临时救助。此类救助家庭应同时具备以下条件（低保家庭除外）：1.在提出申请前6个月内，家庭可支配收入扣除自负医疗、教育等生活必需支出后，月人均可支配收入低于当地城乡月低保标准；2.在提出申请前12个月家庭人均可支配收入低于当地上年度人均可支配收入；3.家庭财产（主要指房产、机动车及金融资产，不含唯一一套房产）不超过20万元，其中金融资产符合城乡低保家庭财产认定条件。

　　六、申请材料

　　1、申请人及家庭成员居民身份证；

　　2、个人申请书及申请社会救助家庭诚信承诺和授权委托书。

　　七、基本流程

　　临时救助受理、审核、确认应当在20个工作日内完成。

（一）受理。申请临时救助前必须先进行经济核对，符合条件的予以受理。不符合条件的，镇（街道）应当及时告知申请人并说明理由。

（二）审核。镇（街道）应当根据家庭经济状况信息核对、入户调查、第三方评估结果、提交的材料等情况，对申请家庭是否给予临时救助给出审核意见。对于不符合条件、不予批准的，镇政府（街道）书面告知申请人或其代理人并说明理由。

（三）确认。镇（街道）经对申请人家庭情况调查核实、相关材料审核无误后，在村（居）委会张榜公示，公示期为5天，公示期满无异议的，镇（街道）对提交的材料进行审核，材料齐备的予以确认。

（四）资金发放。镇（街道）经办机构汇总后，报镇人民政府（街道办事处）财政部门发放救助金。临时救助金实行社会化发放，通过银行直接支付到申请人的个人账户。

　　八、救助标准

　　临时救助原则上每户1年救助不超过两次，全年累计救助金额不超过3万元。

　　九、咨询方式

　　（一）现场咨询：各镇、街道社会事务办服务窗口。

　　（二）电话咨询：

　　李哥庄0532-88288019　三里河0532-82214256

　　阜安0532-88050619　中云0532-82221727

　　胶北0532-83231010　胶东0532-88262715

　　九龙0532-85260039　胶莱0532-83225007

　　胶西0532-85201429　里岔0532-58651638

　　铺集0532-86250799　洋河0532-86200116

　　胶州市救助中心 救助热线0532-82291999