今年以来，胶州市在优化营商环境专项行动工作中，组织医保干部“三走进”当好“三大员”，着力打造“温情医保 福惠万家”服务品牌，营造人人知晓医保、人人维护医保的良好人文环境。

一是走进企（事）业，当好医保办事服务员。根据企业需要，通过“企业点单-医保上门”的服务方式，走进青岛空港招商中心进行“医保大讲堂”，对山东航空青岛分公司、青岛航空股份有限公司等6家航空企业点对点进行政策解疑释惑，解决了企业职工医保关系转移等诸多烦心事。走进青岛汇金通电力设备股份有限公司进行政策宣传，发放政策宣传材料200余份，走近职工解读职工关心的住院报销、医保缴费等医保政策，获得广大职工一致好评。

二是走进医药机构，做好医保业务指导员。为了提高医药机构医保服务水平，积极开展优化营商环境和基金监管双“集中宣传月”活动。医保工作人员走进胶州现代医院、胶州振堂中医院、胶州市第二人民医院等医疗机构进行医保政策解读，同时对基金监管要求进行了具体指导，引导医务人员正确研读医保政策，正确使用医保基金，营造人人维护基金安全的良好法治环境。

三是走进村（社区），做好医保政策宣传员。医保工作人员走进中云社区、铺集镇、胶北办事处等村庄举行“医保政策大讲堂”宣讲活动，结合具体事例对就医待遇、医保缴费等政策进行了生动解读，并在现场发放医保缴费、住院报销、医疗救助、基金安全宣传等医保政策宣传材料3000余份，得到了群众的认可和称赞。

下一步，胶州市医保局将持续开展“医保干部进企业 医保政策进万家”专题活动，全力开展融入上合示范区建设，服务市场主体、服务参保群众“一融双服务”活动，为优化营商环境贡献医保力量。