为持续深化营商环境创新改革，聚焦群众办事堵点难点，我市紧扣上级部署要求，以招生入学服务数字化升级为抓手，全面落地招生入学“一网通办”微改革，重构办事流程、打通数据壁垒、压缩办事成本，切实以教育领域便民服务提质增效助力全市营商环境持续优化，为民生类政务服务数字化转型提供可复制实践样本。

一、对标部署，锚定改革清晰方向

上级围绕深化营商环境改革，明确提出招生入学“一网通办”专项任务，核心围绕平台搭建、数据协同、流程简化、便民落地四大维度推进改革。我市严格对标任务要求，确立“搭平台、畅渠道、轻负担、见成效”四条实施路径，把群众办事“多跑腿、多材料、久等候”痛点作为改革突破口，统筹教育、政务、大数据等多部门力量，一体化推进招生入学全流程线上化改造，构建全链条线上办理新模式。

二、多维发力，扎实推进改革落地

一是搭建一体化线上服务平台，精简办事流程，实现业务“一网通办”。整合学前教育、义务教育阶段招生报名全部事项，统一上线招生入学线上服务端口，将线下分散办理的报名、材料核验、录取通知等环节全部迁移至线上，群众无需往返学校、政务大厅，一台电脑、一部手机即可完成全部操作，彻底打破线下办事时空限制。

二是打通跨部门数据共享渠道，整合全域数据资源，实现数据 “一网协同”。主动对接户籍、不动产、社保等部门数据资源，破除政务“部门孤岛”，建立常态化数据自动调取、比对机制，无需群众重复提交户口本、房产证明、社保单据等纸质材料，依靠后台数据互通完成信息核验。

三是简化操作环节优化系统效能，减轻群众办事负担，实现业务 “一键办理”。优化平台操作界面，简化填报步骤，设置智能填报、材料自动回填功能，降低群众线上操作门槛，老人、家长均可快速上手操作，减少复杂填报带来的办事阻碍。

四是聚焦便民服务提质增效，闭环优化服务链条，实现群众诉求“一次办好”。建立线上咨询、问题反馈、进度查询、结果推送全配套服务机制，家长可实时查看报名审核进度，线上接收录取结果，配套线上答疑专栏及时回应入学政策、报名操作等各类咨询，做到群众办事只跑一次、甚至零跑腿。

三、改革见效，释放便民惠企多重价值

一是流程重塑大幅提升群众办事便捷度。依托招生入学“一网通办”改革，整合信息采集、网上审核、线上录取三大核心环节，全流程实现自动化运转，彻底告别以往现场排队、多次提交纸质材料的繁琐模式，办事便捷度显著提升。

二是数据赋能全面压缩政务服务工作量。依托跨部门数据自动采集、智能比对功能，省去人工现场核验纸质材料环节，有效解决线下审核耗时久、人力投入大等问题，整体办事工作量大大减少，政务服务人力、时间成本大幅降低，政务服务运转效率实现质的飞跃。

三是民生服务升级持续优化营商环境底色。优质均衡、高效便捷的教育政务服务是优化营商环境的重要民生支撑，此项微改革精准解决外来务工家庭、本地群众子女入学办事难题，降低企业职工家庭办事时间成本，切实增强群众、企业获得感，以教育民生数字化小切口，做实全市营商环境优化大文章。

下一步，我市将持续迭代升级招生入学数字化服务平台，拓展数据共享范围，丰富线上便民服务功能，总结本次“一网通办”改革成熟经验，将数字化、一体化办事模式复制推广至更多教育政务事项，持续以微改革、小创新推动营商环境建设走深走实。