根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号修订）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，向社会公布胶州市自然资源和规划局2024年政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本报告的电子版可在“胶州政务网”（www.jiaozhou.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与胶州市自然资源和规划局大数据科联系（地址：胶州市北京东路61号；邮编：266300；电话：82289278）。

一、总体情况

2024年，胶州市自然资源和规划局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，立足当下，细化方案，完善流程，深入落实政务服务优化，持续提高行政审批效率，创新政务服务办事模式，保障群众办事流程便捷顺畅。

(一)主动公开情况

紧扣市委、市政府的发展蓝图，紧密围绕本年度政务公开中心任务，以自然资源的合理利用与科学规划为着力点，深度聚焦主责主业。截至2024年12月31日，我局通过“胶州政务网”网站公开政务信息3078条，其中包括规划信息公告公示、对外管理服务办理结果、政策文件、政策解读等多方面内容。同时我局通过官方微信公众号“胶州市自然资源和规划局”发布287余条图文信息，借助新媒体平台深化政务公开工作，为社会大众打开了一扇了解我局工作的便捷窗口。民众得以更直观、全面地知晓政策内容、项目推进等各项工作详情，让政务公开的广度与深度得到双重拓展，也促使政民之间的交流更加紧密、顺畅，有效提升了我局公信力与服务效能，为构建阳光、高效政府奠定坚实基础。

（二）依申请公开

2024年1月1日至12月31日，胶州市自然资源和规划局共收到政府信息公开申请230件，涉及土地用途、土地征收、土地供应、国土空间规划等方面。收到的申请件均依法依规按照法定时限给予答复，未收取申请人任何费用。

（三）政府信息管理

我局坚决贯彻信息公开制度。一方面，构建严谨的信息审核体系，将把关责任细化至个人，精准界定公开范畴，梳理公开目录；另一方面，严格遵循保密规范，对每一条拟发布信息进行缜密审查，确保流程合规。在推进信息规范化、常态化发布的进程中，时刻坚守公开信息无涉密，涉密信息不公开的底线，全力维护信息安全与公众知情权的平衡。

（四）政府信息公开平台建设

依托胶州政务网、局微信公众号等多样化平台作为信息公开的前沿阵地，推送自然资源和规划局的最新信息。借助新媒体便捷、高效的传播优势，拓宽公开广度，让民众能够及时、精准地掌握胶州市规划动态，切实保障民众的知情权。

（五）监督保障

严格遵循信息审核规范与操作流程，对即将发布的政务资讯展开合法合规审查，自觉研习相关法规政策，强化信息传播意识、责任意识以及安全意识，持续提高在政务信息发布工作中的专业水平。确保信息公开及时、准确、高效，推动政务服务质量稳步提升，为建设透明、高效、服务型政府贡献力量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

注：“其他处理”项目，主要是考虑新旧条例执行衔接以及极少数特殊情况。原则上，所有的政府信息公开申请，都应当按照法定的处理方式做出处理。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开工作虽按照指南进行信息公开，但仍存在一些问题，主要表现在：

一是内容更新的速度尚需提升，动态性不足，存在更新周期偏长或者批量更新情况；二是政务公开工作队伍能力有待进一步增强。

针对以上问题，我局从以下两个方面进行了改进：

（一）建立内容更新快速响应机制，安排专人负责信息的日常收集与整理,逐步实现信息的动态更新，保证内容的及时性与新鲜度。明确各类信息的更新频率,以此倒逼自身提高更新速度，增强内容的动态性。

（二）定期开展政务公开业务培训，内容涵盖信息撰写技巧、新媒体运营、政策法规解读等方面，提升工作人员的专业素养和业务能力，提高信息发布的质量与效率。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费的情况

本年度未收取信息处理费。

（二）人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况

　　2024年，我局共承办人大代表建议5件、政协委员提案1件。

（三）落实省、市政务公开工作要点情况

　深入贯彻山东省、青岛市两级政务公开工作要点，切实将其作为工作开展的重要指引，积极探索创新，全方位拓宽政务公开渠道。持续优化工作流程，加强监督考核，不断提升政务公开的标准化与规范化程度，增强政府公信力与透明度，保障公众知情权、参与权与监督权，为地区发展营造良好的政务公开环境。

（四）政务公开工作创新情况

强化政策阐释与推广效能。拓展多元宣传矩阵，深度融合新媒体平台优势，增强政策解读的精准度、合理性与公信力，以通俗易懂且严谨专业的方式呈现政策内涵，以务实之举切实增强政府信息透明度与公开成效，提升民众对政策的认知度与认同感，促进政府与民众间的良性互动与深度信任。

（五）年报数据统计需要说明的事项

本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项。

     无。

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项。

     无。