为便于公民、法人和其他组织及时、准确获取胶州市市场监督管理局的政府信息，提高工作透明度，建设法治机关，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号公布，国务院令第711号修订，以下简称《条例》）和《山东省政府信息公开办法》（山东省人民政府令第225号，以下简称《办法》），编制本指南。
公民、法人或者其他组织查询本机关主动和依申请公开的政府信息，可以在胶州市人民政府网站（http://www.jiaozhou.gov.cn）上查阅《胶州市市场监督管理局信息公开指南》《胶州市市场监督管理局信息公开目录》。
一、信息分类和编排体系
胶州市市场监督管理局主动或依申请公开下列各类政府信息：
(一)机构信息
1、本部门机构名称、职能、办公电话、投诉电话、传真号码、办公时间、办公地址、邮编、网址、电子邮箱等；
2、领导班子成员(指行政职务)的姓名、职务、工作分工等；
3、本部门内(下)设机构的名称、职能、办公电话、投诉电话、传真号码、办公时间、办公地址、邮编、网址、电子邮箱等。
(二)公文法规
法规规章：市政府及本部门制发的现行有效的规范性公文等；
公文：本部门制发的重要公文等；
政策解读：本部门制发公文的背景介绍、重点说明、相关文件、问题解答等。
(三)执法依据
市政府公布的《行政执法依据梳理结果》中涉及的本部门执法依据。
(四)发展规划
本部门的年度工作计划等。
(五)工作信息
本部门负责的各项工作进展情况、办理结果等。
(六)人事信息
(七)其他
《条例》第二十条、二十一条规定本机关其他应该主动公开的政府信息。
为方便公民、法人或者其他组织查询市政府主动和依申请公开的政府信息，胶州市市场监督管理局编制了《胶州市市场监督管理局信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人或者其他组织可以在胶州政务网（http://www.jiaozhou.gov.cn）查阅该《目录》。
二、获取形式
（一）主动公开
本部门主动公开的政府信息范围，详见《目录》。
1、 公开形式
（1）胶州政务网（www.jiaozhou.gov.cn）和胶州市市场监督管理局专页（http://www.jiaozhou.gov.cn/zwgk/bmxxgkml/scjdglj/xxgkzn/）
（2）“胶州市场监管”微信号
（3）其他：报刊、广播、电视等。
2、公开时限
本部门主动公开的政府信息，自政府信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
（二）依申请公开
公民、法人或者其他组织可以向本机关申请获取主动公开以外的政府信息。除依照《条例》第三十七条的规定能够作区分处理的外，行政机关一般不提供需要对现有政府信息进行加工、分析的政府信息。
本机关依申请公开申请条件及流程详见依申请公开栏目（http://govmail.qingdao.gov.cn/ApplyInfo_jz/index.aspx）。本机关政府信息公开申请受理机构（见本《指南》第四条）负责受理公民、法人或者其他组织向本机关提出的政府信息公开申请。
1、申请接收渠道
（1）当面提交
本机关在胶州市市场监督管理局办公大楼设政府信息公开申请受理点，申请人可到现场当面提交申请。
胶州市市场监督管理局政府信息公开申请受理机构为：胶州市市场监督管理局办公室
办公地址：胶州市上海路市场监管大楼6021房间
邮政编码：266300
办公时间（法定工作日）：
5月-10月 上午08:30-12:00
下午13:30-17:30
10月-次年5月 上午08:30-12:00
下午 13:30-17:00。
联系电话：0532-82206900
电子邮箱：jzscjdglj@qd.shandong.cn(本电子信箱不受理政府信息公开申请）
（2）信函申请
申请人可通过邮政寄送方式向本机关提交申请。
来信请寄：山东省胶州市上海路与福州路交汇处市场监管大楼办公室（6021室），同时须在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；邮政编码：266300。
联系电话：0532-82206900
（3）网上申请
申请人可通过胶州市人民政府网站“网上依申请公开受理系统”（ http://govmail.qingdao.gov.cn/ApplyInfo_jz/index.aspx）提交申请。
2、申请注意事项
（1）申请获取政府信息，应当填写《胶州市人民政府信息公开申请表》，申请表可在胶州市人民政府政府信息公开申请受理点领取或在胶州市人民政府网站政府信息公开专栏下载打印。
（2）申请表应准确载明申请人的姓名或者名称、联系方式、获取政府信息的方式及其载体形式。所需政府信息内容描述应当指向明确，建议详尽提供所需政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述。
（3）当面申请的，应当出示有效身份证件；通过邮政寄送提交申请的，应随申请表附有效身份证件复印件；网上申请的，应上传有效身份证件扫描件或照片。
（4）收费标准
本机关依申请提供政府信息，按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）和《山东省人民政府办公厅关于做好政府信息公开信息处理费管理工作有关事项的通知》（鲁政办字〔2020〕179号）收取信息处理费。
3、申请办理的有关说明
本机关对收到的信息公开申请，将根据有关规定分别作出处理和答复。
（1）对于符合《条例》《办法》申请要求的，按《条例》第三十六条、《办法》第二十六条分别作出答复。
①所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径。
②所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间。
③根据相关规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由。
④经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在。
⑤所申请公开信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式。
⑥本机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理。
⑦所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。
（2）办理期限：行政机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，应当当场予以答复。行政机关不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应当经本行政机关政府信息公开工作机构负责人同意，并书面告知申请人，延长答复的期限最长不得超过20个工作日。
本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计入申请办理期限。
申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围，本机关有权要求申请人说明理由。申请理由不合理的，告知申请人不予处理；申请理由合理，但是无法在《条例》第三十三条规定的期限内答复申请人的，确定延迟答复的合理期限并告知申请人。
（3）申请不符合《条例》《办法》有关规定的，向当事人说明有关情况，或者指引其向相关单位咨询或按其他有关程序办理。
三、不予公开
（一）依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不予公开。
（二）涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，本机关不予公开。但是，第三方同意公开或者本机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的，予以公开。
（三）.本机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息不予公开。
（四）本机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息，不予公开。法律、法规、规章规定上述信息应当公开的，从其规定。
四、政府信息公开工作机构
本部门信息公开工作机构为：胶州市市场监督管理局办公室，负责推进、指导、协调、监督全局信息公开工作。
办公地址：胶州市上海路市场监管大楼6021房间
邮政编码：266300
办公时间（法定工作日）：
5月-10月 上午08:30-12:00
下午13:30-17:30
10月-次年5月 上午08:30-12:00
下午 13:30-17:00。
联系电话：0532-82206900
电子邮箱：jzscjdglj@qd.shandong.cn(本电子信箱不受理政府信息公开申请）
五、监督与救济渠道
公民、法人或者其他组织认为本机关提供的与其自身相关的政府信息记录不准确的，可以向本机关提出更正申请，并提供证据材料。本机关将根据申请作出相应处理，并告知申请人。
公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
上级信息公开主管部门为：胶州市人民政府办公室
办公地址：胶州市北京路1号1424房间
邮政编码：266300
办公时间（法定工作日）：
5月-10月上午08:30-12:00；下午13:30-17:30
10月-次年5月上午08:30-12:00；下午 13:30-17:00
联系电话：0532-82288091
传真号码：0532-82288969
电子邮箱：jzszfzwgkk@qd.shandong.cn(本电子信箱不受理政府信息公开申请）
行政复议工作部门为：胶州市人民政府
办公地址：胶州市北京路1号机关大楼，邮编：266300。
联系电话：0532-82288751
传真号码：0532-82288755
电子邮箱：jzsf@qd.shandong.cn。
行政诉讼工作部门为：胶州市人民法院
办公地址：山东省胶州市马蹄泉路15号
邮政编码：266300
办公时间（法定工作日）：
5月-10月上午08:30-12:00；下午13:30-17:30
10月-次年5月上午08:30-12:00；下午 13:30-17:00
联系电话：0532-87291600
传真号码：0532-87295117
鲁公网安备：37028102000144号
