根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，特向社会公布胶州市人力资源和社会保障局2025年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本报告的电子版可在“胶州政务网”（www.jiaozhou.gov.cn）下载。

一、总体情况

（一）基本情况

2025年，胶州市人力资源和社会保障局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，扎实践行以人民为中心的发展思想，按照“走在前、挑大梁”要求，在市委、市政府的坚强领导下，根据国务院、省政府、青岛市政府、胶州市政府政务公开部署安排，通过图文、视频等多元形式深入解读政策，广泛开展政策宣讲进市场、进校园、进社区、进企业等活动，以高质量政务公开赋能人力资源社会保障事业高质量发展。

（一）主动公开情况

以权责清单为依据梳理公开法定主动公开信息，定期更新机构职能等基本信息，聚焦重点领域信息公开。2025年，我局在政务网共发布政务信息300余条，涉及公文法规、政策解读、工作动态信息（包括就业创业、人力资源、社会保险、劳动关系等方面的政策、措施及其实施情况）等内容。

（二）依申请公开情况

进一步规范了依申请公开工作流程，明确了接收、登记、办理、答复等程序和时限。为及时准确的答复申请人，要求工作人员在答复前、答复中、答复后加强与申请人的联系沟通，提高答复的准确性。2025年，共收到政府信息公开申请28件，收到因政府信息公开被申请行政复议4件，未收到因政府信息公开被申请行政诉讼的案件。

（三）政府信息管理情况

建立健全政府信息管理动态调整机制，结合省、市年度政务公开工作部署要求，动态调整主动公开事项目录，做到法定公开事项主动公开到位。严格落实政府信息公开审查制度，遵循“谁公开、谁审查”“先审查后公开”和“一事一审”原则，确保信息发布的时效性、规范性与安全性。

（四）政府信息公开平台建设情况

深化局门户网站政府信息公开第一平台作用，规范政府信息公开专栏和重点工作信息发布，积极打造公众获取政府信息的权威渠道；加强与主流新闻媒体合作，以短文、短视频、新闻发布会等为载体，拓展群众获取政府信息的途径。

（五）信息公开工作监督保障情况

一是加强组织领导。新调整局政务公开工作领导小组，明确局主要负责同志对政务公开工作负总责，副局长具体分管政务公开工作，充分发挥局政务公开领导小组统筹协调作用，专题研究重点工作并解决难点问题。二是完善工作机制。加强工作监督指导，对内将政务公开工作纳入局内部门年度绩效考核内容，强化日常监督指导，对外公布投诉举报电话，听取群众意见和建议，不断改进工作方式方法。

（二）行政机关主动公开政府信息情况。

（三）行政机关收到和处理政府信息公开申请情况。

（四）因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况。

（五）政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况。

2025年，我们推动政策宣传活动与业务工作深度融合，组织了“社保进万家”、走进博士后科研工作站、走进劳动争议仲裁企业观摩座谈会等系列人社专场活动，广泛邀请人大代表、政协委员、企业家代表、市民代表走进人社不同业务场景沉浸式体验，面对面听取意见建议，进一步拉进与企业、群众之间距离。

整体上看，2025年度政府信息公开工作虽然取得了一些成绩，但与全面深化政务公开工作要求和群众的期待相比，在如何围绕政策举措开展多层次、多元化解读方面还有一定差距。下一步，我们将聚焦让政策“活”起来，进一步推动各类宣讲平台载体与政务公开政策解读深度融合，让人社政策更加看得懂、记得住、用得上。

（六）其他需要报告的事项。

1.政府信息公开信息处理费收取情况

本年度未收取信息处理费。

2.落实上级政务公开工作要点情况

严格落实青岛市、胶州市2025年政务公开工作相关要求，结合本局工作实际，制定局年度政务公开工作要点，明确责任分工，凝聚工作合力，以公开推动工作落实、优化服务质量、强化监督管理。

3.人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

截至2025年12月31日，我局通过胶州政务网公开人大代表建议2条；公开政协委员会提案3条。

4.年度政务公开工作创新情况

创新主动公开工作形式，一是主动打破政策解读的时空界限，积极开展政策进市场、进园区、进校园活动，保障人社政策精准直达；二是秉持服务思维，提升服务效能。以公众的需求为导向，扎实扩大社保政策公众知晓度，《退休无忧 温情相伴》政策宣传短视频获评青岛市社保系统优秀宣传短视频。

5.政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项

本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日至2025年12月31日。

6.无需要说明的其他事项。

7.其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项

无。