本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）第五十条和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本报告的电子版可在“胶州政务网”（www.jiaozhou.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与胶州市民政局联系（地址：胶州市北京路2号行政服务西楼10层；邮编：266300；电话：0532-82206081）。

一、总体情况

2023年，胶州市民政局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，以《2023年山东省政务公开工作要点》（鲁政办发〔2023〕8号）和《2023年青岛市政务公开工作要点》（青政办字〔2023〕33号）为指引，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，不断提高政务公开质效。

（一）主动公开方面：坚持“公开为常态、不公开为例外”，截止2023年12月31日，累计主动公开信息488条，涉及法规文件、工作动态、行政权力运行等方面。

（二）依申请公开方面：2023年，胶州市民政局坚持提升依申请公开服务能力，提高工作效率，健全规范依申请公开办理程序，今年以来新收政府信息公开申请0条。受理的申请件均严格按照法定程序和时限给予答复，依法满足公民、法人或其他组织对政府信息的需求。

（三）政府信息管理方面：我局严格落实政府网站信息发布审核制度，落实公开信息把关机制，确保信息发布的时效性和安全性。严格做好政府信息公开保密审查，确保公开信息不涉密、涉密信息不公开。

（四）政府信息公开平台建设情况：我局主要依托胶州政务网、本部门宣传栏、“胶州市民政局”微信公众号等作为政府信息公开的载体。目前这些载体均运行正常，公开渠道畅通。充分发挥门户网站的主渠道作用，加大公开力度，为群众了解胶州民政信息提供便利。

（五）监督保障情况：我局将政府信息公开相关规定纳入机关常态化学习内容，加大内部培训力度，持续提升对政府信息公开工作的认识水平和工作能力。进一步理顺各科室、单位职责，细化分工，明确主动公开的范围、平台和程序等，规范办理流程，强化制度保障。将政府信息公开工作纳入年度绩效考核体系，激发政府信息公开工作的积极性和主动性，保障政府信息公开工作稳序推进。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政府信息公开工作取得了一定成绩，但与上级要求、群众期盼相比还有一定差距，主要表现在：一是个别信息公开不及时；二是政务公开服务缺乏针对性，全面性。

2024年，胶州市民政局将从以下方面针对性地改进提高：一是强化政府信息公开工作培训，确保政府信息公开准确、及时、规范，不断提升政府信息公开工作整体水平；二是主动查摆，举一反三，对于涉及社会热点、群众关切的信息不仅满足于公开公示，更要通过问题提前预判，发现群众背后的真正需求点，同时加强事前、事中公示，让群众有据可循、真正实现便民利民。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息公开信息处理费收取情况

无收取信息处理费的情况。

（二）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

在处理人大代表建议和政协委员提案方面：从数量上看，2023年，我局共办理人大代表建议和政协提案14件，其中主办件13件，会办件1件。从内容上看，主要涉及养老服务、社会救助、基层政权建设、优化我市镇街区划等方面。建议提案中提出的问题具体、专业，充分反映了人大代表、政协委员和社会各界对我市民政工作的关心和支持。

（三）落实2023年省、市两级政务公开工作要点情况

市民政局进一步细化机构职责与任务。进一步完善工作机制，推进知责明责，确保政府信息公开工作的顺利推进。

（四）政务公开工作创新情况

建立微信公众号，公开政府机关部门的职能职责、办事指南、相关政策法规等政务服务内容，通过平台“听”民声、“答”民疑、“解”民忧，让普通民众“看得到、听得懂、能监督”的方式回应关切、释疑解惑，了解民生、关注民意、解决民愿。

（五）年度数据统计需要说明的事项

本年度报告所列数据统计期限从2023年1月1日到2023年12月31日止。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项
      无。

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项
       无。