为发挥上合空港国际窗口优势、集散效能，实现机场、产业、城市一体化融合发展，提升青岛市窗口形象，胶州市坚持“我为机场搞服务，机场为胶作贡献”的服务理念，积极推进政务公开，不断提升服务效能，给乘客带来更好的出行体验。

一、以政策制度为机场服务“云助力”

修订出台了《青岛胶东国际机场网约车运营管理规定》并推出山东省内首个巡游出租车短途积分系统，通过后台终端推送，利用微信公众号、媒体宣传等线上渠道和在专用候客地点设置宣传栏、投放公共大屏等线下方式做好政策宣传工作。同时，通过开展宣传活动、调研摸排活动等方式，向出租汽车驾驶员宣传讲解《青岛市客运出租汽车管理条例》《青岛胶东国际机场网约车运营管理规定》《青岛胶东国际机场巡游出租车运营管理规定》等相关政策，有效规范了胶东国际机场出租汽车运营秩序。

  二、以政策解读为企业发展“添动力”

  组织召开座谈会，邀请了青岛国际机场集团、东航食品、山航食品、青航食品等多家企业代表参加，对惠企政策进行宣讲并作详细解读，全方位展现政策依据、申报流程等细节内容，帮助企业深入研究解读政策，解决政策信息不对称、政策申报流程不及时等问题。随后向与会企业代表征集优化营商环境政策相关意见建议，为市场主体提供更多优质服务。

三、以线下宣传筑牢安全防线“强效力”

前往机场远端蓄车场进行宣传活动，发放《航空安全知识》宣传册、消防宣传海报、机场净空保护须知宣传页、交通安全常识宣传单、印有净空保护的小饰品等，共计1500余份，有效提高了出租车司机净空保护、行车安全、规范运营服务意识。同时，深入机场周边社区，通过在村委会宣传栏张贴宣传单、在集市发放宣传材料、在停车场设置特定宣传海报、入户走访等方式，向村民普及机场相关安全政策，提高村民的安全意识，形成“社会关注、全员参与、广泛认知”的良好氛围。