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市环保局窗口:争创为民服务岗

网上发布日期:2018-09-21  来源:胶州政务网

  今年以来,市环保局驻行政服务大厅窗口牢固树立“以人民为中心”的工作理念,深化“放管服”改革,不断提升驻大厅服务人员工作素质,实现了全部行政许可事项均纳入大厅受理。

  该窗口作为市环保局对外的形象窗口,一直选拔业务经验丰富、工作能力强的人员进驻。进驻人员主动从服务水平、文明用语、业务素质、办事效率、办理事项环节、程序等各方面全方位接受全社会监督,以求不断改进工作效率和服务水平,从而更好地服务群众,服务于企业。

  环保窗口完成审批改革工作,推行政务服务“一次办好”,梳理窗口环保审批事项,推行审批服务便民化,,减少企业和群众的办理时间。