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胶州市信访局2022年度计划完成情况

发布日期:2022-01-31  来源:胶州市信访局

  2021年,市信访局党组坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,领悟落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,以平安信访积极推动平安胶州建设,维护胶州和谐稳定的良好形象。一年来,市信访局党组全面落实从严治党第一责任人责任,高度重视意识形态领域信访问题,坚持把党风廉政建设时时抓在手上,积极参加统一战线工作,在政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、选人用人等方面取得长足进步,全局政治生态良好。

  一、领导班子坚强有力,高位带动示范引领。2021年,市信访局党组坚持把学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想作为主线,领导班子成员以党史学习教育为抓手,积极参加党组理论中心组学习,定期召开党组会议,主动参与支部“三会一课”等党建活动。认真学习贯彻习近平总书记“七·一”重要讲话,在党的十九届六中全会上的重要讲话精神,在深入推动黄河流域生态保护和高质量发展座谈会上的重要讲话精神和视察山东重要指示要求,《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》和习近平总书记关于《决议》的说明,做到自觉主动学、及时跟进学,坚持将习近平总书记重要讲话精神融合到领导干部思想当中、融汇到信访制度改革当中、融化到信访工作实践当中,筑牢了思想之基、补足了精神之钙、把稳了思想之舵。重大活动、重要会议期间领导班子成员坚持在一线指挥,在一线调度,在一线值班,起到了良好的示范引领作用,出色完成了全国“两会”、建党100周年庆祝活动和党的十九届六中全会期间信访服务保障任务,被青岛市委市政府表彰为“庆祝中国共产党成立100周年安保维稳工作先进单位”。 

  二、干部队伍作风硬朗,担当作为攻坚克难。在全国“两会”、建党100周年庆祝活动和党的十九届六中全会期间,全体信访干部时刻保持“万无一失”的忧患意识和“一失万无”的底线思维,坚持用最高站位、最严标准、最强措施、最硬作风,牢牢守住最后一道防线,未发生一起因主观工作原因导致矛盾问题升级、信访人员上行的情况,所有矛盾隐患均在源头和属地得到化解控制。有的信访干部放弃外出疗养的机会,有的同志家人病重,有的同志白天在外挂职,晚上回单位工作,还有的同志直接把被褥搬到了值班室,他们兢兢业业,吃苦耐劳,加班加点,用“白+黑”“5+2”的工作状态,诠释着特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能奉献的“四特精神”,确保了全市信访工作的和谐稳定,展现了信访干部的良好形象。今年以来,市信访局先后有1名同志被青岛市委市政府表彰为“担当作为好科长”,1名同志被市委组织部和人社局表彰为业务标兵,5名同志被通报表彰为“最美胶州人”,1名同志被团市委评为胶州市优秀青年岗位能手,党员先锋模范作用发挥明显。

  三、体制机制创新完善,各项措施落地见效。持续推进领导干部排班接访、重大活动期间每日公开接访,25位市级领导包案化解信访事项620件,接访调度重难点信访事项473件,一大批信访问题得到彻底解决。开展矛盾隐患“大排查大调处大回访”活动,对排查的风险隐患全部落实平台管理,大量隐患吸附在当地。提升信访事项办理质效,优化业务流程,缩短办理时限,初次信访一次性化解率达到90%以上,信访事项重复率降至30%以下。创新实施立体督查问责问效机制,制定“三函”实施办法、重大活动期间责任制实施办法,先后致函责任单位9次,推动责任落实。创新开展信访工作月度考核,采取颁红旗、挂黄旗的方式,倒逼责任落实。探索“最多访一次”工作机制,改进完善《群众来信/来访/网上投诉信访事项办理工作规程》《初信初访事项实施办法》《重复信访事项告知工作制度》,全面优化、再造信访事项登记、受理办理和公开评价等各个流程,实行“先分级、后归口”,突出“一体化”和“受理审查”,实现了一套规程执行、一个标准到底。抓“一次办好”让群众反映诉求“最多访一次”。实行“520”、“210”工作法,创新人民来信“一码通”服务和网上信访之家,制定人民建议征集工作办法,建立“胶州市人民建议征集平台”网站和微信公众号,规范建议办理,推动成果运用,把矛盾问题解决在群众信访前,切实解决好服务群众“最后一公里”问题。

  四、选人用人有所突破,政治生态风清气正。市信访局党组认真贯彻落实党的干部路线方针政策,始终坚持党管干部的原则,坚持正确的选人用人导向,坚持德才兼备、以德为先的用人标准,严格贯彻执行新修订的《党政领导干部选拔任用工作条例》,并加强《干部选拔任用工作监督检查和责任追究办法》《中国共产党纪律处分条例》等学习,坚持正确的用人导向,增强干部选拔使用工作的透明度,逐步加强党组在选拔任用干部过程中的监督责任。选拔过程中,坚持充分酝酿、集体决策,严格选人用人工作纪律,坚持民主集中的原则,做好优秀推荐、干部选拔使用。深入贯彻落实青岛市委办公厅、青岛市政府办公厅联合下发的《关于进一步加强全市信访干部队伍建设的若干措施》,配备两名信访督查专员,加强对信访工作完成情况的督查督导,加强对基层信访工作机构和专职信访干部的调研摸底,为推动全市信访干部队伍建设打下坚实基础。6月份按程序提拔使用2名副科级干部。不存在不按规定选人用人的情况,不存在拉帮结伙、封官许愿、跑官要官、买官卖官等情况。

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